申诉小提示

1.申诉可以找回被盗账号,解决无法正常改密和无法正常修改密保等问题;

2.申诉结果通常会在3个工作日内(最快4个小时后)发送到你留下的手机号码或邮箱,请注意查收;

3.申诉可重置您账号的密保和密码,申诉成功后您需要重新绑定密保。

 

申诉需求 :

申诉帐号 :

验证码 :

  我已阅读并同意《YY帐号申诉服务协议


  看不清,换一张

 

如何提高申诉成功率

1.多填资料,填对可以提高申诉成功率,填错不会降低申诉成功率;

2.填写曾经使用过的密码、曾经绑定过的密保手机或者密保邮箱;

3.邀请好友协助申诉,请邀请YY好友列表中早期添加、经常联系的YY好友协助,并通知对方在4小时内完成协助;

4.在常登录YY的地方发起申诉;

5.填写真实的姓名、证件号码并上传身份证照片。